您的行銷代理商是否正在尋找理想的 CRM 解決方案? 讓我們為您提供全面的選擇,以促進您的決策過程。
在本文中,您將能夠熟練地識別最合適的 CRM 軟體,該軟體能夠滿足機構要求的所有方面。此外,我們將推出 10 種與機構環境無縫對接的 CRM 替代方案。
無論您的目標是管理客戶組合還是代表客戶培養潛在客戶,CRM 軟體都會成為任何行銷機構營運架構中不可或缺的元件。
CRM 軟體的構成是什麼?
CRM 是客戶關係管理的縮寫,涵蓋了您的代理商與客戶保持的現有和潛在溝通的各個方面。在軟體方面,CRM 體現了旨在協調您的組織與客戶(無論是現有客戶還是潛在客戶)的互動的系統。
團隊通常部署此類解決方案來實現營運機械化,從而提高效率並增強獲利能力。
行銷代理商的 Elite 10 CRM 解決方案
我們精心策劃了一份名單 為行銷代理商量身訂製的十大 CRM 替代品 目前在市場上有售。您只需單擊一下即可輕鬆了解其功能和定價:
- 拖
- 銅
- 敏捷
- 特里夫
- 洞察力
- 創造
- 斯皮羅
- 融合中心
- EngageBay 一體式套房
- Zoho 的 Bigin CRM
- 集線器點CRM
1. 拖曳:多功能發電機。
Drag 是一款包羅萬象的軟體,擅長在 Gmail 生態系統中編排各種工作流程。它是一種多功能工具,涵蓋 CRM 管理、服務台協助、專案管理和任務監督等多種角色。
鑑於大多數商業交易都是透過電子郵件啟動和完成的,Drag 有效地消除了在 Gmail 和 Sales CRM 之間切換的需要。此外,它還透過實現群組電子郵件的共享管理來促進協作,例如 [email protected] 實時。
看板視圖增加了其功能庫,它簡化了線索和管道的追蹤。此外,在電子郵件中附加註釋的能力大大增強了額外客戶或談判資訊的提供。
特徵
- 共享收件匣
- 無縫 Google 組和 Google 日曆集成
- 廣泛的協作功能,包括委派、基於別名的回覆、內部團隊聊天、衝突偵測、共享電子郵件草稿等
- 透過清單、標籤、排序和過濾、註釋和顏色編碼提高生產力
- 直覺的看板視圖
- 簡化的電子郵件追蹤範本和電子郵件序列
價錢
Drag 提供了共享收件匣管理的入門級變體,僅限於單一工作區,並且完全免費。對於滿足團隊和行銷機構需求的進階功能,成本為每個使用者每月 $8。
2. 銅:針對小型機構的精簡。
Copper 是一款 CRM,專為小型代理商而設計,可增強銷售線索管理並培養客戶關係。它擅長透過自動執行重複任務並消除手動資料輸入的需要來簡化操作。 Copper 進一步與 Gmail 和其他 Google 應用程式協調一致。
此外,它還擴展了直接在電子郵件線程中監控銷售和關係要素的能力。此外,Copper 的整合提醒可及時聯繫聯絡人並跟進潛在交易,確保您抓住任何機會。
特徵
- 無縫 Google 工作空間集成
- 強大的工作流程自動化
- 透過範本增強批次電子郵件功能
- 與第三方應用程式的廣泛集成
- 綜合報告功能
- 精準的銷售預測工具
價錢
基本方案可容納最多 3 位使用者和 2,500 個聯絡人,售價為 \(23。專業方案可提供無限的使用者位置並可容納最多 15,000 個聯絡人,價格為\)59。如果您需要無限數量的聯絡人,可以使用 $99 的商業計劃。
3. Nimble:開創性的CRM卓越。
Nimble 作為 CRM 解決方案,與 Office 365 和 Google 工作空間套件無縫集成,滿足團隊和個人的需求,培養業務聯繫並加快交易完成。它進一步與生產力工具無縫集成,包括電子郵件收件匣和日曆,簡化了業務團隊達成交易的流程。
因此,Nimble 成為尋求在不同平台(包括電子郵件、社交網路和第三方應用程式)建立業務關係的機構的首選。
主要亮點
- 統一訊息收件匣以進行全面的通訊管理
- 精明的聯絡人管理功能
- 無縫日曆同步
- 同步電子郵件訊息追蹤
- 透過適應性字段進行定制
- 便利行銷與外展功能
- 使用者友善的電子郵件範本和精確的電子郵件追蹤機制
價錢
Nimble 提供單獨套餐,定價為「每位用戶每月 29.90 美元,按月計費。對於那些傾向於按年計費的用戶,費用可降至每位用戶每月 24.90 美元」。
這些獨特的 CRM 解決方案是 HubSpot CRM 的強大替代品,可滿足行銷機構的複雜需求,同時豐富您的客戶關係管理工作。
4. Thryv:為小型企業賦能。
Thryv 是一款專為小型企業量身定制的 CRM,旨在透過自動化任務和優先考慮以客戶為中心來簡化營運。它有助於團隊努力擴大客戶範圍、保持組織效率、加快收入收集並輕鬆產生評論。此外,它還促進無縫的客戶交互,允許即時參與、提醒、文字和電子郵件通訊以及預約安排。
特色
- 自動產生估算和發票
- 熟練的日程安排和預約管理
- 強大的聲譽管理工具
- 創新的營銷自動化能力
- 全面的文件儲存和共享功能
價錢
Thryv 尚未揭露該產品或服務的定價資訊。要獲取更多詳細信息,請聯繫他們的銷售團隊。
5. Insightly:您卓越代理商的合作夥伴。
Insightly 是一個多功能平台,致力於增強代理商的客戶參與、專案管理以及協調銷售和行銷目標的能力。此外,它還能夠計算行銷支出的投資報酬率並加速通路成長。
值得注意的特點
- 先進的銷售線索管理功能
- 高效率的群發電子郵件功能
- 電子郵件通訊模板
- 全面的聯絡人和組織管理工具
- 強大的任務和事件管理功能
- 文件附件雲端儲存的無縫集成
- 全面的機會管理
價錢
對於 CRM 愛好者,Insightly 提供了三種不同的方案:Plus 定價為每位使用者每月 29 美元,專業版定價為每位使用者每月 49 美元,企業版定價為每位使用者每月 $99 美元。如果您尋求包含 CRM 和行銷功能的捆綁解決方案,我們建議聯絡他們的銷售團隊以獲取全面的定價資訊。
6. Creatio:釋放您機構的潛力。
Creatio 是一家全球軟體企業,為流程管理和 CRM 提供低程式碼平台。它提供了一整套行銷、銷售和服務解決方案。您可以單獨取得這些解決方案,也可以將其作為單一平台內的整合包取得。
特徵
- 簡化的潛在客戶管理功能
- 全面的機會管理工具
- 先進的通路銷售管理功能
- 精準的銷售預測功能
- 無縫處理訂單和發票
- 熟練的專案管理工具
- 深入的分析能力
價錢
Creatio 提供一系列定價:團隊為 \(30,商業為 \)35,企業為 $60,以及全面的 CRM 捆綁包(包括行銷、銷售和服務),我們建議與他們的銷售團隊聯繫以了解詳細資訊定價資訊.
7. Spiro:提升您的關係管理。
Spiro 是一個關係管理平台,可自動建立聯絡人、組織機會並確定優先級,並為您的銷售管道的進度提供策略指導。經理可以從智慧報告中受益,這些報告使他們的團隊能夠最大限度地提高銷售轉換率。
關鍵屬性
- 智慧線索創建機制
- 豐富的帳戶詳細信息,提供全面的見解
- 深入的帳戶分析和見解
- 有效的機會管理工具
- 靈活的提醒設置
價錢
Spiro 的定價未公開。我們建議安排與他們的專門銷售團隊通話,以探討定價並客製化適合您代理商需求的套餐。
8. ConvergeHub:統一的 CRM 解。
ConvergeHub 是一款綜合性 CRM,提供銷售、行銷、支援和計費功能。它為代理商提供了各種功能,包括潛在客戶吸引、潛在客戶培育、銷售結束、支援票證管理、合約生成、文件儲存、報價發布、發票創建等。此外,它提供了客製化和自動化的靈活性,允許團隊根據其特定要求自訂工作流程。
主要亮點
- 有效的 Salesforce 自動化
- 個性化行銷活動
- 簡化的計費和付款跟踪
價錢
ConvergeHub 擴展了四種不同的方案: Starter 價格為每位使用者每月 9 美元;Pro 價格為每位使用者每月 29 美元;Pro 價格為每位使用者每月 29 美元。每位使用者每月的保費為 $59;和行業,要求聯繫其銷售團隊以獲取詳細的定價資訊。
9. EngageBay 一體化套件:簡化 CRM。
EngageBay 代表了一種強大的一體化 CRM 解決方案,提供行銷自動化、銷售 CRM、幫助台支援和即時聊天方面的全面功能。它迎合了尋求集中流程來獲取、吸引、培養網路訪客和轉換的機構,所有這些都在一個統一的平台上進行。
特徵
- 先進的電子郵件行銷功能
- 用於有針對性的外展的電子郵件序列
- 動態登陸頁面可實現有效轉化
- 用於捕獲線上銷售線索的 Web 表單
- 360 度客戶視圖,涵蓋行銷、銷售和支援領域
- 高效率的預約安排
價錢
EngageBay 提供多個定價等級:基本方案的價格為每位用戶每月 14.99 美元,最多可容納 500 個聯絡人;成長方案的價格為每位用戶每月 49.99 美元,最多可容納 5,000 名聯絡人。對於擁有廣泛客戶的大型機構,Pro 計劃提供無限數量的聯絡人,每位使用者每月的費用為 $99.99。
10. Bigin by Zoho CRM:簡化的 CRM 管理。
Bigin CRM 是一款直覺的 CRM 解決方案,旨在管理客戶關係、銷售交易、支援票證、客戶入職、訂單交付、推薦、合約等。它擁有用戶友好的設置、直覺的客製化選項和全面的支援資源,有助於快速部署和高效的銷售流程。
11. Hubspot CRM:推出卓越的 CRM。
Hubspot 推出了一款免費的 CRM 軟體,該軟體配備可視化儀表板,可為您的銷售管道提供透明的洞察。此外,它還使您能夠產生有關銷售活動、生產力指標和個人績效的詳細報告
,加深對團隊績效的了解。
特徵
- 強大的報告儀表板提供全面的見解
- 簡化的交易追蹤功能
- 無縫即時聊天集成
- 高級電子郵件追蹤和通知
- 深入的公司見解
- 精準的潛在客戶追蹤能力
- 高效率的會議安排工具
價錢
Hubspot CRM 免費提供,可容納無限用戶並支援多達 1,000,000 個聯絡人。重要的是,這種免費增值模式沒有有效期限。
綜上所述
尋求適合行銷代理商獨特需求的理想 CRM 解決方案可能會帶來挑戰。儘管如此,我們相信本文提供的精選選項將有助於您的決策過程。
為了進行全面評估,我們建議透過 Capterra 和 G2 等工具目錄進行徹底分析,並探索每個您喜歡的工具的使用者評論。此外,請更深入考慮試驗或演示的可用性,以了解它們在您機構的背景下的適用性。
如果您尋求為您的行銷機構選擇正確軟體(包括 CRM 及其他軟體)的指導,那麼一份全面的指南正在等待著您:「行銷機構的 CRM 指南」。
HubSpot替代常見問題解答
- CRM軟體是什麼?
CRM 軟體可協助企業在整個客戶生命週期中管理和分析客戶交互,旨在改善客戶服務、推動銷售並提高獲利能力。
- CRM 可以取代 HubSpot 嗎?
HubSpot 的 CRM 替代品包括 Drag、Copper、Nimble、Thryv、Insightly、Creatio、Spiro、ConvergeHub、EngageBay All-in-One Suite 和 Bigin by Zoho CRM。
- Drag CRM 提供什麼?
拖曳將 Gmail 轉變為協作工作區,結合共享收件匣、電子郵件追蹤、看板視圖和眾多生產力工具來有效管理客戶互動。
- 為什麼銅是小型機構的理想選擇?
Copper CRM 與 Google Workspace 集成,可自動執行任務並消除手動資料輸入,使其成為尋求簡化操作的小型機構的理想選擇。
- Nimble CRM 有什麼特別之處?
Nimble CRM 提供與 Office 365 和 Google Workspace 的無縫集成,跨多個平台集中通信,以實現高效的聯絡人管理和交易完成。
- Thryv 如何幫助小型企業?
Thryv 為小型企業提供自動化、調度、聲譽管理和行銷工具,以增強參與度並簡化營運。
- Insightly CRM 有哪些功能?
Insightly CRM 專注於客戶參與、專案管理、使銷售與行銷目標保持一致以及計算行銷支出的投資回報率。
- EngageBay 提供哪些定價方案?
EngageBay 有多個定價等級:基本價格為 $14.99/用戶/月,最多 500 個聯絡人;成長速度為 $49.99/用戶/月,最多 5,000 個聯絡人; Pro 價格為 $99.99/用戶/月,可無限聯繫。