電子商務 2024：揭示成長策略與見解：電子商務的未來就在眼前

展望電子商務的未來！這份數據驅動的報告揭示了 2024 年及以後的成長策略。從社交商務爆炸式增長到 AI 支援的個人化，探索在不斷發展的線上市場中蓬勃發展的秘訣

Semrush 富有洞察力的報告：“電子商務的未來就在眼前：2024 年及以後的行業洞察”

Semrush 的最新報告深入探討了電子商務的動態領域，揭示了塑造該行業的最新趨勢和發展。利用來自 Semrush Open .Trends、Semrush .Trends 的大量資料以及來自 Semrush Keyword Wizard for Amazon 工具的以 Amazon 為中心的見解，我們確定了七個關鍵趨勢和見解。這些將有助於為您的電子商務企業制定既精明又數據驅動的數位行銷策略。

1.2019年以來廣告支出激增，美國企業領先

美國的廣告支出大幅成長，自 2019 年以來幾乎成長了兩倍。從 2019 年的 $125 億躍升至預計到 2024 年的 $384 億。

這種上升是對消費者線上購物行為不斷變化的反應。企業正在增加廣告投資，以最大限度地擴大消費者覆蓋範圍，並宣傳其多樣化的產品和服務，只需點擊一下即可。

亞馬遜、ebay.com 和沃爾瑪等美國巨頭引領全球廣告支出。這些公司在蓬勃發展的電子商務領域處於領先地位，面臨著不斷變化的全球競爭，渴望利用電子商務的爆炸性成長。

2. Amazon保持無與倫比的地位

儘管最近市場放緩，但 Semrush 的 AdClarity 應用程式的數據顯示，亞馬遜的廣告支出遠遠超過競爭對手。

業界領先者的廣告支出總計為 $35 億，個人廣告支出從 $4130 萬到 $17 億不等。

Amazon.com 以驚人的 $17 億美元的廣告支出位居榜首，是最接近的競爭對手 walmart.com 的四倍，並且比 Aliexpress.com 高出天文數字。

然而，成功的策略不僅僅是大量支出。我們的數據表明，品牌認知度等因素在推動流量方面發揮著至關重要的作用。例如，ebay.com 的廣告支出低於 homedepot.com 和 target.com，但在流量方面仍然超過它們。

3. 全球速賣通 (Aliexpress.com) 成為強大的競爭對手

總部位於中國的速賣通正在穩步推進，挑戰Amazon.com的主導地位。

經歷了 44% 的最大同比增長後，速賣通的勢頭繼續保持，到 2024 年將增長 33%。這一增長與美國電子商務的下滑趨勢形成鮮明對比，凸顯了專注於電子商務的品牌競爭的加劇。儘管從 2022 年到 2024 年，美國電子商務總體下降了 19%，但所有公司受到的影響並不相同。

重大轉變是顯而易見的。 2024 年，亞馬遜近 20 億的美國總流量下降了 9%，而沃爾瑪卻出現了令人印象深刻的 40% 成長，展示了其電子商務策略的成功。

4. 行動裝置成為首選購物媒介

大流行改變了消費者的購物習慣。 2020 年，線上購物在桌面裝置和行動裝置之間的選擇平分秋色。到 2022 年，這種情況發生了巨大變化，行動購物佔據主導地位——現在有超過 70% 的線上購物是透過手機完成的。

儘管 2022 年夏季行動流量顯著下降（可能反映了更廣泛的經濟擔憂和大流行刺激措施的減弱），但這一趨勢再次上升，回到 2022 年初的水平，並有望在 2024 年進一步增長。

5. 中國開創行動應用購物領域

中國處於行動購物激增的前沿，主導著線上購物應用程式市場。 2022 年上半年，來自中國的 Meesho、Shopee 和 SHEIN 等應用程式的下載量分別為 1.27 億、1.18 億和 1.17 億。

雖然Amazon以8,100萬次下載排名第四，但在整體流量方面卻領先。值得注意的是，雖然沃爾瑪和全球速賣通在流量方面仍然佔據主導地位，但它們卻沒有出現在應用程式下載量的前 10 名名單中。

這凸顯了強大的行動應用策略對於電子商務成功的至關重要性。

6. AI興趣高漲

AI正在徹底改變從金融到教育的各個產業，帶來無限可能。從學習和策略制定的轉變到數據分析和利用，它的應用潛力是巨大的。

我們的數據顯示，AI 相關搜尋趨勢出現驚人成長，反映了其全球影響力。 AI 的每月搜尋量從 2022 年 11 月的 10 次激增到 2024 年 3 月的 1.01 億次。

7. Amazon 的轉換銷售能力

Amazon.com，擁有強大的37.8%市場

2022 年的份額，是將瀏覽轉化為購買的巨人。

雖然 2022 年平均電子商務轉換率徘徊在 2-3% 之間，但 Amazon.com 的轉換率卻高達 13%，令人印象深刻。

我們的數據還顯示，67% 的 amazon.com 訪問導致查看產品頁面，其中 12% 導致添加購物車，8% 最終導致立即購買。

該數據突顯了與 Amazon 等巨頭合作促進電子商務成長的策略優勢，並強調了公司爭奪市場份額所面臨的挑戰。

維持領先於新興趨勢

這些趨勢描繪了 COVID-19 後不斷變化的電子商務模式。從波動的美國市場到崛起的亞洲市場，以及與 Amazon.com 的主導地位競爭的挑戰，新的挑戰和機會即將到來。

媒體的轉變和技術的進步，尤其是 AI 和機器學習方面的進步，預示著一個令人興奮但不確定的未來。然而，緊跟這些趨勢的公司將能夠蓬勃發展。

瀏覽我們的完整報告“電子商務的未來就在眼前：2024 年及以後的行業洞察”，了解更多趨勢和見解，為您的成長策略提供資訊。

下載 2024 年電子商務趨勢報告

• 電子商務 2024：公佈成長策略與見解 (PDF)
• 中文版：電子商務 2024：揭示成長策略與見解