你對 Inbound Marketing (集客營銷) 有多少認識？ 相信我！這絕對是 2018 最重要的營銷方式！ 本文將從一個全新的角度繼續探討 Inbound Marketing。 在談Inbound Marketing 之前，我們先來大概了解下與其相對應的 Outbound Marketing 以及它逐漸失效的原因。 Outbound Marketing 就是 4P 理論當中的 Promotion Mix。 一旦企業決定要和消費者溝通的特定訊息後，便開始利用一些工具持續大量的”傳播”該訊息給消費者，並時時提醒他們自己品牌的存在，希望能借此觸及更多的目標客戶群，並引起他們的註意。 這些Outbound marketing傳播工具，包含電視、廣播、平面雜志、報紙、電話行銷、郵件行銷、參展、垃圾郵件等。 這個已經操作超過50年的營銷模式，主要做法就是將各類的營銷信息通過不同的 Outbound Marketing 工具傳播給潛在客戶，期望在他們心中建立印象，以便在未來客戶有需求時，可以購買該產品或品牌。 但過多的營銷信息已造成消費者心中的信息超載，會讓消費者逐漸對 Outbound Marketing 的廣告感到疲乏與不堪其擾，所以效果也會與日俱降。此外，許多科技業者看到這個商機，也開發出了各類新產品來協助消費者過濾與阻斷這些幹擾信息，這無疑令 Outbound Marketing 面臨的窘境雪上加霜。 想要讓企業繼續成長請由 Outbound 轉為 Inbound 的營銷方式。 因此，企業應該改變傳播的模式。不是不斷的把自己的營銷廣告信息向外（outbound）傳播給潛在客戶，而是應該利用新的網路工具與平台，讓潛在客戶主動找到（inbound）自己的產品與服務，進而產生轉化與銷售。 2009年開始，美國的一些新興科技公司開始紛紛采用Inbound Marketing營銷方式。相比而言，很多踐行 Inbound Marketing 的公司，相比過去只用 outbound marketing 時業績都翻了數倍，而營銷成本只是Outbound Marketing 的不到一半 Inbound...Read More