계정 기반 마케팅은 마케팅 팀이 고품질 잠재 고객에게 집중하고 이들을 귀중한 고객으로 전환하는 데 일반적으로 활용하는 기술입니다.
대량의 리드를 유치하는 데 집중하는 대신, 계정 기반 마케팅 전략은 고액 계정의 영향력 있는 의사결정권자를 겨냥한 개인화된 캠페인을 통해 가시성을 강화합니다.
고품질 리드를 확보하거나 리드를 획득하고 전환하는 가장 효율적인 방법을 결정하는 데 어려움이 있다면 계정 기반 마케팅의 이점과 영업 및 마케팅 팀에서 계정 기반 마케팅을 실행하는 데 권장되는 단계 및 전략을 살펴보세요.
계정 기반 마케팅 정의
우선 계정 기반 마케팅의 정의부터 시작해 보겠습니다.
ABM이라고도 하는 계정 기반 마케팅은 기존 마케팅 기법과 달리 광범위한 대상 그룹이 아닌 특정 회사를 타겟으로 캠페인을 개인화합니다.
이는 본질적으로 인바운드 마케팅 접근 방식을 뒤집어 놓은 것입니다.
잠재 고객을 대규모로 끌어들인 다음 이상적인 잠재 고객을 퍼널로 안내하는 콘텐츠를 맞춤화하는 대신, 계정 기반 마케팅 전략은 퍼널의 끝, 즉 맨 아래부터 시작됩니다.
기본적으로 이는 타겟 계정부터 시작하여 해당 회사 내 특정 개인을 대상으로 하는 콘텐츠와 캠페인을 제작하는 것을 의미합니다.
그리고 이는 효과적입니다. Momentum ITSMA의 계정 기반 마케팅 통계에 따르면, 81%의 참가자가 다른 마케팅 전략에 비해 ABM 캠페인의 ROI가 더 뛰어나다고 답했습니다.
전략은 회사 변수, ICP(이상적인 고객 프로필) 및 타겟 고객에 따라 다를 수 있지만 ABM은 일반적으로 다음과 같습니다.
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상당한 노력과 시간이 소요되므로 기업 고객에게 가장 유리합니다.
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마케팅 팀(ABM 팀)과 영업 팀 간의 협력이 필요합니다.
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마케팅 자동화 및 기타 ABM 도구를 활용하여 리드 생성이나 이메일 시퀀스를 자동화하는 등 프로세스의 각 단계를 간소화합니다.
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의사결정권자와 개인적인 관계를 구축합니다(B2B ABM에 중요).
리드 생성을 통한 계정 기반 마케팅의 대조
계정 기반 마케팅과 리드 생성은 영업 채널을 채우는 데 있어 대조적인 접근 방식이지만, 서로를 보완할 수 있습니다.
엔터프라이즈 SaaS 회사를 관리하고 금융 기관을 타겟으로 삼는다고 상상해 보세요. 기존의 인바운드 마케팅에서는 전체 금융 부문을 위한 콘텐츠를 제작하고 문의를 기다릴 수 있습니다.
리드 생성의 맥락에서 영업 채널에 적합한 광범위한 잠재 고객을 파악하기 위해 금융 기관을 조사하게 될 것입니다.
이와 대조적으로 ABM 전략은 퍼널의 끝에서 시작하여 ICP에 맞는 회사 내의 특정 개인에 초점을 맞추는 맞춤형 캠페인을 활용합니다.
리드 생성을 계정 기반 마케팅과 통합하면 ABM에 필요한 주요 리드를 정확히 파악하고 성공적인 캠페인에 필요한 모든 중요 데이터를 보유할 수 있습니다.
이것이 계정 기반 마케팅 접근 방식과 어떻게 연관되나요?
우리의 설명을 계속하겠습니다. ABM을 통해 금융 기관의 개인을 광범위하게 타겟팅하는 대신 이상적인 고객 회사에 초점을 맞추는 것으로 시작합니다.
예를 들어, 웹사이트 방문을 모니터링하거나 잠재 고객 조사를 수행한 후 해당 기관에 정확히 맞는 콘텐츠와 마케팅 전략을 정리할 수 있습니다.
이런 독특함이 ABM을 기존 마케팅 방법과 차별화시키는 요소입니다.
좀 색다른 것 같을 수도 있습니다. 이해합니다. 예를 들어 간단히 설명하겠습니다.
일반적인 마케팅이라면 SaaS 솔루션이 미지급금 사기를 방지하는 데 어떻게 도움이 되는지에 대한 블로그 게시물을 게시할 것입니다.
소셜 미디어 플랫폼에서 금융 기관 직원을 타겟으로 홍보할 수도 있습니다.
이는 지난 수년간 지켜져 온 전통적인 접근 방식입니다.
그래도 결과가 나오나요? 가끔은요.
하지만 더 나은 길이 있습니다.
ABM을 사용하면 먼저 타겟 고객을 결정한 다음 타겟 고객의 우려 사항을 파헤칠 수 있습니다.
미지급금 사기에 대한 우려가 발견되면 해당 문제를 해결하는 맞춤형 콘텐츠를 제작합니다.
전통적인 인바운드 마케팅을 넓은 그물을 던지는 것으로 생각해 보세요. 던지는 그물에 뭐가 나오든 다 잡히잖아요, 맞죠?
ABM은 이상적인 물고기가 선호하는 정확한 미끼를 사용하는 것과 같으며, 개별 물고기를 겨냥하는 데는 많은 장점이 있습니다.
계정 기반 마케팅에 대한 포괄적인 가이드
ABM이 무엇을 수반하는지, 리드 생성을 어떻게 증폭시키는지, 파이프라인 성장을 어떻게 촉진하는지 살펴보세요.
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계정 기반 마케팅 프레임워크를 채택하는 이점
Foundry의 2023년 설문 조사에 따르면, 93%의 참여자가 계정 기반 마케팅 전략이 '매우' 또는 '매우' 효과적이라고 생각했습니다.
수많은 B2B 기업이 이러한 접근 방식을 선호하는 이유는 무엇입니까?
그 혜택 중 일부를 살펴보겠습니다.
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계정 기반 마케팅은 뛰어난 ROI를 제공합니다.
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ABM은 광범위한 키워드 대신 구체적인 계정을 찾아냄으로써 더욱 효율적으로 운영됩니다.
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ABM을 활용하는 조직은 판매 주기가 단축되는 것을 경험합니다.
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ABM은 고객의 요구 사항을 깊이 이해하고 있음을 보여줌으로써 고객과의 신뢰를 구축합니다.
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ABM은 리드 양보다 리드 품질을 우선시합니다. 그 결과 영업팀은 평균 계약 가치를 높이고 거래 규모를 탁월하게 늘릴 수 있습니다.
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ABM에 투자하면 브랜드 신뢰도가 높아지고, 고객 유지율이 높아지며, 판매 파이프라인이 강화됩니다.
계정 기반 마케팅은 기업에만 국한되나요?
아니요, ABM은 기업에만 국한되지 않습니다. 사실, 이 전략은 창의적인 ABM 컨셉으로 모든 B2B 고객을 타겟팅하도록 맞춤화될 수 있습니다.
기업 고객은 일반적으로 수명이 길어 ABM 대상에 이상적입니다.
그러나 ABM 기술은 소규모 기업에도 적용할 수 있습니다. 예를 들어, 제안이 매우 개인화되어 있거나 반복 구매가 필요한 경우 ABM은 소규모 고객에게 성공할 수 있습니다.
어디서부터 시작해야 할지 모르겠거나 어떤 ABM 도구가 있는지 모르겠다면 계속 탐색해보세요.
다양한 계정 기반 마케팅 접근 방식 및 효과적인 전략
계정 기반 마케팅은 판매 퍼널에서 우수한 ROI를 얻는 데 중점을 둡니다. 대부분의 비즈니스 전략과 마찬가지로 ABM에 대한 보편적인 방법은 없습니다. 기본 구조를 활용하여 회사에 맞게 조정할 수 있습니다.
첫 번째 단계는 계정 기반 마케팅의 기본 형태를 이해하는 것입니다.
전략적 ABM: 일대일
전략적 ABM은 매우 가치 있는 계정에 개인화된 접근 방식을 취하는 것을 포함합니다. 마케팅 및 영업 팀은 각 계정의 요구 사항을 해결하기 위해 고유한 콘텐츠를 제작합니다.
이 ABM 전략을 적용할 때, 잠재 고객 목록을 1~5명으로 좁히세요. 이를 통해 각 고객의 고통점과 필요성을 중심으로 설계된 매우 개별화된 콘텐츠를 생성할 수 있습니다.
예를 들어, 건강 유지 관리 기관(HMO)에 초점을 맞춘 SaaS 기업을 생각해 보겠습니다. 이 회사는 백서와 사례 연구를 소개하는 고객 중심 콘텐츠를 제작합니다. ABM 콘텐츠는 다양한 HMO 사용 시나리오에 대한 제품의 실질적인 이점을 강조합니다.
개별화된 전략에는 상당한 주의와 자원이 필요합니다. 시작하기 전에 유능한 ABM 관리자를 포함하여 다양한 레벨과 역할을 가진 팀을 구성하십시오.
ABM lite: 1~소수
몇 가지 계정을 포함하는 접근 방식은 팀이 인바운드 마케팅과 ABM 사이의 이상적인 중간 지점을 식별할 수 있도록 합니다. ABM 라이트라고도 알려진 이 방법론은 고가치 잠재 고객을 클러스터로 세분화합니다.
각 클러스터는 공통적인 특성을 공유하고 정의된 기준을 준수합니다. 동일한 세그먼트 내의 모든 B2B 잠재 고객에게 일관된 마케팅 자료가 사용됩니다.
ABM 라이트 전략을 구현하면 맞춤형 콘텐츠와 캠페인의 효과가 향상됩니다. 예를 들어, 비슷한 규모와 산업의 여러 회사가 동일한 워크숍이나 웨비나에 참여할 수 있습니다.
프로그래밍 방식 ABM: 일대다
프로그래밍 방식 ABM 접근 방식은 일대다 ABM 전략이라고도 하며, 고가 계정에 대한 세부적인 이해가 필요하지 않습니다.
모든 마케팅 및 판매 노력은 어느 정도의 유연성을 가져옵니다. 일대다 방식은 수백 개 또는 수천 개의 타겟 계정에 대해 표준화된 마케팅 퍼널을 채택할 수 있도록 해줍니다.
귀하의 팀은 모든 것을 독립적으로 처리할 필요는 없지만, 각 잠재 고객에게 맞게 경험을 맞춤화하는 데 능숙해야 합니다.
Facebook 광고와 같은 영업 및 마케팅 자동화 도구는 콘텐츠를 개인화하는 데 도움이 되며, CRM와 같은 비즈니스 인텔리전스 애플리케이션은 데이터를 병합하여 향상된 기능을 제공할 수 있습니다.
예를 들어, 맞춤형 Facebook 광고 캠페인은 부문, 틈새 시장, 규모, 요구 사항 또는 위치와 같은 회사 데이터에 따라 조정될 수 있습니다.
준수해야 할 필수적인 계정 기반 마케팅 가이드라인은 무엇입니까?
계정 기반 마케팅을 전개하려면 다각적인 팀의 협력적 노력이 필요합니다. 전략을 올바르게 실행하면 새롭고 상당한 수익 흐름을 얻을 가능성이 있습니다.
마케팅 전략의 효과를 극대화하려면 ABM 가이드라인을 따르세요.
조사를 시작하세요. 데이터 통찰력을 활용하세요
ABM은 포괄적인 조사로 시작하여 고가치 잠재 고객을 정확히 파악합니다. 가능한 한 많은 리소스를 할당하여 시장과 이상적인 고객 프로필과 일치하는 회사를 이해합니다.
엄격한 조사를 실시합니다. 타겟 조직의 시장 입장, 강점, 약점 및 열망을 파악합니다. 업계 보고서, 뉴스 포털, 소셜 플랫폼 및 기타 온라인 매체와 같은 리소스를 사용하여 조직에 가장 적합한 기회를 파악하는 것이 필수적입니다.
취약한 리드를 추적하는 것은 ABM 이니셔티브에서 실망스러운 결과로 이어지는 직접적인 경로입니다.
팀을 조화시키세요
마케팅 및 영업 부서는 종종 서로 다른 목표를 가지고 고립된 사일로에서 운영됩니다. 전통적인 방법은 계정 기반 마케팅에 효과적이지 않다는 것은 분명합니다.
두 부서 모두 잠재고객을 세분화하고 자세한 구매자 페르소나를 개발하는 데 협력해야 합니다. 협업 플랫폼을 활용하여 모든 접점에서 계정 데이터와 내부 문서를 교환합니다. 팀 상호 작용을 위한 계정별 커뮤니케이션 채널을 구축하여 팀워크를 강화합니다.
관계 형성을 강조하다
관계를 육성하는 것은 모든 계정 기반 마케팅 전략의 성공에 필수적입니다. 잠재 고객과 신뢰와 관계를 어떻게 구축할 수 있을까요? 여정의 각 단계에서 가치를 제공하세요.
타겟 커뮤니케이션을 사용하여 계정과 그 과제에 대한 이해를 입증합니다. 잠재 고객의 요구에 맞게 조정된 관련 산업 가이드와 백서로 캠페인을 사용자 정의합니다.
타겟 계정과 지속적으로 교류하세요. 연락하여 문제 해결을 도울 준비가 되었음을 전달하세요. 그들에게 제품의 역량과 한계에 대해 투명하게 설명하세요.
적절한 리소스를 활용하세요
새로운 ABM 전략을 구현하려면 수많은 리소스가 필요합니다. 올바른 비즈니스 도구를 활용하여 ABM 프로세스를 간소화하여 새로운 벤처의 이점을 극대화하세요.
다음은 귀하의 조직이 활용해야 할 몇 가지 도구입니다.
CRM: 고객 관계 관리 시스템은 계정 진행 상황에 대한 지속적인 업데이트를 보장합니다.
마케팅 자동화 플랫폼: 콘텐츠 생성을 간소화하고 콘텐츠에 대한 사용자 정의를 자동화합니다.
계정 데이터 보강 애플리케이션: 기존 도구와 타겟 데이터를 병합하고 AI를 활용하여 잠재 고객에 대한 이해도를 높이세요.
웹 개인화 솔루션: 웹사이트 방문자를 모니터링하고 사용자 경험을 맞춤화합니다.
해석학: 다양한 도구를 사용하여 잠재 고객 상호작용에서 데이터를 수집하고 평가합니다. 계정에 대한 통찰력을 개선하기 위해 데이터를 중앙화하고 병합하는 도구를 활용합니다.
전략을 모니터링하고 개선하세요
계정 기반 마케팅 프레임워크는 처음부터 완벽하지 않습니다. 상황이 아무리 잘 진행되더라도 항상 개선의 여지가 있습니다.
ABM 전략을 어떻게 개선할 수 있을까요? 모든 단계에서 구매자 여정을 모니터링하면 됩니다. Google Analytics와 같은 기본 도구는 웹사이트 성과를 추적하는 데 유용합니다. 이러한 통찰력을 다른 ABM 도구와 통합하여 마케팅 퍼널의 사각지대와 방해 요소를 파악합니다.
6단계로 계정 기반 마케팅 청사진을 시작하세요
이제 계정 기반 마케팅이 무엇을 수반하는지, 그리고 회사 성장을 촉진하는 잠재력이 무엇인지 이해했으니, 이 프로세스를 구현하기 위한 실제 단계를 자세히 알아보겠습니다.
1단계: 타겟으로 삼을 회사를 식별하여 데이터 수집
전략을 개발하기에 앞서, 첫 번째 단계로 타겟 회사를 파악하는 것이 필요합니다.
웹사이트 방문자를 인식하기 위해 방문자 식별 도구를 활용하여 시작하십시오. 이는 표시를 제공합니다.
귀하가 제공하는 상품에 대한 관심 수준은 매우 중요합니다.
이메일 데이터베이스와 CRM 시스템과 같이 현재 마케팅에 사용하는 도구를 검토하여 잠재적 리드를 파악하는 것을 고려하세요. Dealfront와 같은 잠재 고객 발굴 도구를 사용하여 타겟 시장 내의 회사를 적극적으로 찾을 수도 있습니다.
ABM 전략에 가장 적합한 고부가가치 기업에 특히 집중하세요.
예를 들어, 브랜드를 위한 지능형 콜센터 소프트웨어를 전문으로 하는 회사인 CloudTalk는 최근에 계정 기반 마케팅을 시작했습니다.
CloudTalk는 Tenten를 활용하여 월별로 웹사이트를 방문했지만 체험판에 가입하지 않은 1,000명의 새로운 잠재 고객을 성공적으로 찾아내 접근했습니다.
CloudTalk는 사이트에서 가장 참여도가 높은 상위 20명의 사용자를 대상으로 개인화된 ABM 캠페인을 맞춤화했습니다. 이 접근 방식을 통해 매달 20개 회사를 추가로 무료 체험에 참여시킬 수 있었습니다.
이들은 기업 고객이며 온라인 쇼핑객으로부터의 산발적인 구매가 아니라는 점을 명심하세요. 가입은 잠재적으로 매달 수백 달러 또는 수천 달러를 벌어들일 수 있습니다.
2단계: 데이터 분류
이제 잠재 고객 목록을 작성했으니, 이제 카테고리별로 분류할 차례입니다. LinkedIn과 회사 웹사이트를 활용하여 주요 연락처를 찾아보세요.
LinkedIn의 Sales Navigator는 이 과정에서 매우 유용할 수 있지만, 약간의 수동 노력으로 인해 도구를 집중적으로 사용할 필요가 없을 수도 있습니다.
CEO는 바쁜 일정을 고려할 때 가장 적합한 대상은 아닐 수 있습니다. 하지만 마케팅 매니저나 인사부의 전무 비서가 더 적합한 선택이 될 수 있습니다.
온라인 포럼이나 LinkedIn에서 고객이 올린 이름, 이메일 주소, 문의 사항을 수집하여 이 모든 데이터를 스프레드시트로 정리합니다.
3단계: 다양한 계정 기반 마케팅 캠페인에 대한 잠재 고객 평가
잠재적인 고객 명단이 생기면 이제 고객을 평가할 차례입니다.
어떤 잠재 고객이 귀하의 웹사이트를 여러 번 다시 방문했습니까?
귀하가 제공하는 것과 유사한 솔루션에 관심이 있음을 나타내며 포럼에 질문을 게시한 사람이 누구였습니까?
각 조직 중에서 가장 연락하기 쉬운 사람은 누구입니까?
예를 들어, 수석 부사장이 귀사의 블로그 게시물 중 하나를 소셜 미디어에 공유했거나 LinkedIn 그룹에서 귀하가 답변할 수 있는 질문을 한 적이 있습니까?
이러한 활성 리드는 초기 노력의 주된 초점이 되어야 합니다.
예를 들어 ICT 회사인 Triuvare는 ICT 입찰 가이드를 다운로드하는 고객을 유망 고객으로 봅니다. 이 가이드를 받은 고객이 구매를 앞두고 있다는 사실을 알고 있기 때문에 Triuvare가 최적의 선택이라는 점을 보여주기 위해 노력합니다.
4단계: 잠재 고객을 위한 콘텐츠 개발
잠재 고객을 파악했다면, 이제 그들을 유혹할 차례입니다.
이것이 ABM의 핵심입니다. 개인화된 콘텐츠를 만드는 것입니다. 이 콘텐츠는 블로그 기사, 이메일, 광고, 백서 등 다양할 수 있습니다.
주요 목표는 특정 회사가 직면한 과제나 전환을 막는 장벽을 해결하는 것입니다.
예를 들어, ROI Amplified는 기술적 역량을 과시함으로써 관심을 불러일으킬 것으로 생각한 심층적인 콘텐츠가 마케팅을 탐구하는 대학생 등, 제품 구매에 관심이 없는 사람들의 트래픽을 끌어들이고 있다는 것을 발견했습니다.
5단계: 콘텐츠와 메시지를 페르소나와 계정과 연관시킵니다.
이제 뛰어난 콘텐츠와 ABM 콘텐츠 마케팅 전략을 만들었으니, 이를 적절한 대상 고객에게 전달할 차례입니다.
먼저 각 계층과 페르소나에 맞는 캠페인을 구성한 다음, 모든 마케팅 채널과 계층에 맞게 접근 방식을 조정하세요.
당신은 이 콘텐츠를 특정 대상을 위해 개발했나요? 따라서 아웃리치도 개인화하는 게 합리적입니다.
개인화는 본질적으로 ABM을 상징합니다.
콘텐츠를 제공하는 데 사용되는 전략에는 LinkedIn 광고, 이메일 캠페인, 직접 우편물 또는 정확하게 타겟팅된 PPC 광고가 포함될 수 있습니다. 선택은 대상 고객이 자주 사용하는 플랫폼에 따라 달라집니다.
예를 들어, LMCS는 Tenten에서 수집한 계정 기반 마케팅 및 방문자 데이터를 사용하여 관련 리드 목록을 작성했습니다.
이후, 해당 기업의 영업 담당자가 잠재 고객인지 확인하기 위해 해당 기업의 웹사이트를 방문했습니다.
그들은 유망한 잠재고객으로부터 연락처 정보를 수집한 다음 타겟팅된 이메일 캠페인을 통해 콘텐츠를 배포했습니다.
결과?
그들은 총 75개 회사에 연락하여 14개의 약속을 확보하고 12개의 제안을 발송했습니다. ABM의 승리입니다.
6단계: 수익 유입 관찰
진지하게 말해서 ABM은 잠재고객을 유치하고 참여시키는 데 매우 효과적인 전략입니다.
한 연구에 따르면, B2B 마케터의 87%가 다른 마케팅 전략에 비해 계정 기반 마케팅 접근 방식이 더 효과적이라고 인정했습니다.
계정 기반 마케팅 추적에 필수적인 7가지 지표
ABM 구현 중에 평가할 데이터가 넘쳐납니다. 어떤 지표가 소음을 걸러내고 계정 기반 마케팅의 맥박을 유지하는 데 도움이 될까요?
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계정 참여: 각 회사의 마케팅 콘텐츠 참여도를 모니터링합니다. 이 지표는 계정 기반 마케팅의 관련성을 반영합니다.
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계정 진행률: 잠재 고객이 영업 파이프라인을 통해 진행되는 속도를 추적합니다. 잠재적인 병목 현상이나 비효과적인 전략을 밝혀줍니다.
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판매 주기 길이: 팀이 판매를 마무리하는 데 걸리는 평균 기간입니다. 진행률 지표와 유사하게, 사이클 길이는 기존 파이프라인의 효율성을 측정하고 개선을 위한 토대를 마련합니다.
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계정 이탈률: 타겟 계정이 ABM 퍼널에서 빠져나가는 비율입니다. 이 비율을 업계 벤치마크와 비교하여 신속한 성과 평가를 실시합니다. 이 비율을 모니터링하면 전략 변경을 평가하는 데에도 도움이 됩니다.
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고객 생애 가치(CLV): 귀사와의 관계 전반에 걸친 고객의 총 지출입니다. 이는 귀사 팀이 적절한 계정을 효과적으로 타겟팅하고 있는지에 대한 강력한 지표를 제공합니다.
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고객 인수 비용(CAC): 타겟 계정을 획득하기 위해 발생한 비용을 추적합니다. 이 수치를 고객 생애 가치와 비교하여 ROI를 확인합니다.
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전환율 및 승률: 마케팅 및 판매 노력의 성공을 모니터링합니다. 전환율이 낮은 구매자 여정의 단계를 분석합니다.
캠페인을 활성화하는 계정 기반 마케팅 사례
Gartner에 따르면 ABM은 전체 계정 참여를 28%만큼 높입니다. 이 통계는 인상적으로 들리지만 실제 상황에서는 어떻게 해석될까요?
몇 가지 계정 기반 마케팅 사례를 살펴보겠습니다.
서비스형 소프트웨어(SaaS)
B2B용 인텐트 데이터 플랫폼인 Tenten는 ABM 전략을 활용하여 사업을 강화했습니다. ICP(Ideal Customer Profile)와 일치하는 회사를 식별하는 것이 첫 번째 단계였습니다.
그 후, Tenten는 자체 도구를 사용하여 웹사이트 방문자를 추적하고 잠재적으로 가치 있는 계정을 정확히 파악했습니다. 통합 필터는 특정 기준을 충족하는 회사에 집중할 수 있도록 했습니다. 업데이트, 알림 및 자동화 메커니즘을 통해 팀은 계정 활동을 최신 상태로 유지할 수 있었습니다.
ABM 전략을 채택한 Tenten는 서비스에 대한 관심과 관련성을 보이는 회사를 타겟으로 삼았습니다. 이 맞춤형 전략 덕분에 이 회사는 현재 60,000개가 넘는 고객 계정을 보유하고 있습니다.
B2B 마케팅
기술 회사가 고가치 목표에 도달하기 위한 ABM 전략을 수립하도록 지원하는 회사인 xGrowth는 Tenten를 사용하여 각 기회에 대한 계정별 참여 통찰력을 수집합니다. 수집된 데이터는 의도 신호와 전반적인 캠페인 효과를 측정하는 데 도움이 됩니다.
B2B 마케팅 기관인 xGrowth는 기술 회사가 타겟 계정에 맞춰 마케팅 캠페인을 맞춤화하도록 지원합니다.
Dealfront에서 제공하는 Tenten를 활용한 계정 기반 마케팅 실행
계정 기반 마케팅 전략에 관한 논의에서 종종 무시되는 측면이 하나 있습니다.
도구가 넘쳐나고 광범위한 정보에 쉽게 접근할 수 있기 때문에 인간 상호작용이 여전히 중요한 역할을 한다는 사실을 간과하기 쉽습니다.
대상 고객이 B2B 전문가이든 일반 쇼핑객이든, 근본적으로 우리 모두는 다른 개인과 교류하는 사람들입니다.
계정 기반 마케팅은 기업 고객에게 최대의 효과를 보일 수 있지만, 가장 중요한 목표는 여전히 주요 이해 관계자 및 의사 결정에 참여하는 개인과 개인화된 관계를 구축하는 것입니다.
데이터는 귀하가 참여하는 사람에 대한 심오한 통찰력을 제공해야 합니다. 그렇지 않으면 의도한 목적을 달성하지 못합니다. Tenten는 귀하의 웹사이트를 방문하는 회사를 식별하고 EU 서버에 있는 완벽하게 호환되는 데이터베이스에서 얻은 데이터를 통해 프로필을 풍부하게 만드는 데 도움이 됩니다. 50개 이상의 다양한 필터, 자동화된 리드 스코어링, 중요한 의사 결정권자를 위한 180개 이상의 연락처 저장소를 활용하여 점을 매끄럽게 연결합니다.
잠재 고객과 강력하고 진정한 관계를 구축함으로써 장기적이고 충성도 높은 고객을 육성하는 데 필수적인 튼튼한 토대를 마련하게 됩니다.