12 の優れた CTA で訪問者のコンバージョン率を向上

CTA は、コンバージョン率を高め、ユーザーが希望する行動を取るよう促す可能性を高める強力なツールとして機能します。ただし、Web サイトを訪問する訪問者、顧客、リード、プロモーターは多様であるため、CTA に普遍的なソリューションは存在しません。

購入やニュースレターの購読を促したり、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームでフォローしてもらうなど、マーケティングの目的に関係なく、明確で説得力のある CTA ボタンは、Web サイトの訪問者に特定のアクションを起こすよう促すことができます。

CTA ボタンは、ブランドがリードを生成し、リードを販売ファネルに誘導し、マーケティング キャンペーンの効果を高めるのに役立ちます。

ウェブサイトにさまざまな CTA ボタンを組み込むことで、さまざまなタイプの訪問者に対応し、訪問者がブランドと関わるための複数のタッチポイントを作成できます。

この記事では、売上の向上、成果の達成、ブランド マーケティング目標の達成に役立つ 12 種類の CTA について説明します。

CTAを把握する

CTA とは、ユーザーに特定のアクションを実行するよう促し、Web サイトのクリックスルー率を高めるための合図または指示です。

CTA は、クリック可能なボタンやシンプルなテキストとして表示され、マーケティング キャンペーンや販売活動で一般的に使用され、ユーザーを販売ファネル ジャーニーの次のステップに導き、登録、クリック、ダウンロードなどの特定のアクションを促します。

精巧に作成された CTA は、オーディエンスの注目を集め、決定的な一歩を踏み出すよう促すことで、ビジネスに役立ちます。その結果、コンバージョン率が向上し、トラフィックが目的の目的地に誘導されます。各 CTA には独自の文言があるため、適切なオーディエンスをターゲットにするには、適切な文言を慎重に選択する必要があります。

CTA（Call to Action）を採用する利点

コール トゥ アクション (CTA) を採用するメリット

拡張コンバージョン: インパクトのある CTA には、ニュースレターの登録、購入、電子書籍のダウンロードなど、ユーザーにアクションを起こさせることでコンバージョンを促進する力があります。

エンゲージメントの強化: 適切な CTA を展開することで、視聴者がコンテンツとやり取りしたり、ソーシャル メディアでフォローしたり、ディスカッションに参加したりするように促し、顧客とのより強固な関係を育んで忠実な常連客に変えることができます。

強化されたユーザーエクスペリエンス: 適切な CTA ボタンを使用すると、ウェブサイト全体での視聴者のナビゲーションが効率化され、コンバージョンの可能性を高めるポジティブなエクスペリエンスを提供できます。

ブランド認知度の向上: CTA は、マーケティング資料全体で一貫したトーンとスタイルを維持し、視聴者の想起と認識を容易にすることで、ブランドの認知度と認識を強化する可能性を秘めています。

これらは、Web サイトやあらゆるマーケティング活動の売上とコンバージョン率を高める CTA を採用することによるメリットの一部です。

ウェブサイトとEコマースサイト向けのCTAバリエーション

以下は、マーケティング担当者がウェブサイトやオンラインストアで活用できる12種類のCTAです。

1. リードジェネレーションCTA

前述のように、CTA は、Web サイトの強力なリード生成手段として機能し、CTA を使用して訪問者をリードに変換することを目的としています。Web ページやブログの主に下部にリード生成 CTA を組み込み、新しい訪問者の関心を引き付けます。

リード生成の CTA では通常、ユーザーにニュースレターの登録、リソースのダウンロード、デモのリクエスト、または電子メール アドレスやその他の連絡先情報と引き換えに特別オファーの利用を促す必要があります。

「ニュースレターに登録する「、」無料ガイドをダウンロード」 「限定特典を獲得」 「今すぐ登録」などのキーワードを追加すると、より多くのリードを生み出すのに役立ちます。

以下は、Mail Chimp のリード ジェネレーション CTA の図です。

リードジェネレーションCTA

2. リード育成CTA

リード育成は、主に見込み客とのより深いつながりを育み、ビジネスを勧誘する前に信頼を生み出すことに重点を置いています。これは、適切なオーディエンスと関わり、ファネルのあらゆる段階で関係を育み、購入に至るまでに重点を置いた極めて重要なプロセスです。

これらの CTA は、リードをセールスファネルのさまざまな段階に導くプロンプトまたは指示として機能し、ユーザーがブランドとさらに関わり、購入の決定に近づくよう促します。

リード生成 CTA とは異なり、リード育成 CTA は、既存の顧客との深いつながりを確立し、価値あるコンテンツやブランドと交流する機会を提供することに重点を置いています。

「もっと詳しく知る「、」ケーススタディを読む」 「追加リソースをダウンロードする「」など、リード育成に役立つ機能がたくさんあります。

以下は、Hubspot のリード育成 CTA の例です。

リード育成CTA

3. 販売コンバージョンCTA

リードを育成した後の次のステップは、リードを顧客に変換することです。セールス コンバージョン CTA は、よりセールス中心で、リードに購入やサービスへの登録を促します。リードの獲得と育成に重点を置くリード生成やリード育成の CTA とは対照的に、セールス コンバージョン CTA は、契約を締結し、リードを有料顧客に変えることを目的としています。

売上を伸ばすには、視聴者を魅了し、購入を促す適切なCTAを採用することが不可欠です。「今すぐ購入「、」カートに追加」 「今すぐ購入」など、さまざまなものが不可欠です。

以下は、Cococart の Sales Conversion CTA の例です。

販売コンバージョンCTA

4. 続きを読む/ブログ投稿CTA

有益なコンテンツ、顧客事例研究、またはプレスリリースを配信する予定の場合でも、「続きを読む」タイプの CTA ボタンをクリックするように誘導して、読者がさらに深く掘り下げるように促すようにしてください。

「続きを読む」CTA ボタンは、コンテンツ マーケティングでよく使用され、読者に特定のトピックに関する追加情報を調べるよう促します。このボタンは、ブログ投稿、記事、またはソーシャル メディア投稿の最後に配置され、要約またはコンテンツが提示され、その後に「続きを読む」CTA が続きます。

「続きを読む」 「続きを読む」 「もっと詳しく知る」など、読者に読み続けるよう促すさまざまな方法があり、それによってトラフィックが増加し、ウェブサイトでの滞在時間が長くなります。

ClickUp の「ストーリーを読む」CTA ボタンの例を次に示します。

続きを読む/ブログ…プロモーションのCTA

5. ソーシャルメディアのCTAでエンゲージメントを高める

まず最初に、ソーシャル メディア エンゲージメント CTA があります。これは、ユーザーにコンテンツを友人、親戚、その他の個人と共有するよう促します。これらのボタンは、ユーザーがソーシャル メディア アカウントをフォローしたり、ブランドとやり取りしたりできるようにするためにも使用できます。

通常、さまざまなソーシャル メディア プラットフォーム ボタンと、ユーザーにコンテンツを共有してブランドとつながるよう促すテキストが表示されます。これにより、ブランドのソーシャル プレゼンス、共有、インプレッション、潜在的な収益が向上します。

「ソーシャル メディアで共有する」、「当社とつながる」、「タップしてツイートする」などのフレーズを含めます。

以下は、WiserNotify で使用されるソーシャル メディア アイコンのデモです。

ソーシャルメディアエンゲージメントCTA

6. イベント広告CTA

イベントを宣伝するときは、参加を明確に呼びかけ、促すアクションを促す CTA に重点を置きます。「席数に限りがあります。今すぐ登録してください!」など、イベント広告の CTA を活用して、イベントの限定性を認識してもらいましょう。

イベント プロモーション CTA はイベントの認知度を高め、チケットの売上やイベントへの登録を促進します。ユーザーがイベントに簡単に登録できるフォームを追加して、参加を促し、潜在的な見込み客の連絡先情報を提供することができます。

「ウェビナーに登録する」、「今すぐイベントに参加する」、「チケットを確保する」などのフレーズを含めて、モチベーションを高めます。

以下は、Inbound のイベント広告 CTA の例です。

イベント広告CTA

7. 無料トライアル/サブスクリプションのCTA

このタイプの CTA は、ブランドが提供するオファーを拡張するために不可欠であり、ユーザーに期間限定で製品やサービスへのアクセスを提供します。無料トライアルを提供することは、適切なオーディエンスを引き付け、ユーザーが製品やサービスを直接体験できるようにするための一般的な戦略です。

「無料トライアルを始める」「今すぐ登録」などの用語を使用します。

Document 360 の無料トライアル CTA の例をご覧ください。

無料トライアル/サブスクリプションのCTA

8. 製品探索CTA

製品探索 CTA は通常、Web サイト、製品ページ、またはデジタル プラットフォームで使用され、ユーザーに特定の製品範囲についてさらに詳しく調べたり、詳細を確認したりするよう促します。これらのボタンは、訪問者がアクションを起こし、製品に関する詳細情報を探すように促します。

製品探索の CTA フレーズの例には、「当社の製品を調べる」、「機能を確認する」などがあります。

以下は Nike の製品探索 CTA の例です。

製品探索CTA

9. 連絡/フィードバックのCTA

お問い合わせ CTA を使用すると、視聴者は簡単に連絡を取ることができます。すべてのページにお問い合わせ CTA を配置すると、ブランドと顧客間のコミュニケーションが容易になり、ユーザーは質問したり、フィードバックを共有したり、サポートを依頼したり、製品やサービスについて問い合わせたりできるようになります。

「サポートに問い合わせる」、「フィードバックを提供する」などの表現を活用して、ユーザーのモチベーションを高めます。

SPD Load のお問い合わせ CTA ボタン「Let's Talk」をご覧ください。

連絡/フィードバックのCTA

10. 期間限定オファー/カウントダウンCTA

限定オファーのこれらの CTA は、訪問者に緊急性を与え、迅速な行動を促します。オファーを見逃さないようにする FOMO を誘発すると同時に、希少性と独占感も伝えます。

「期間限定オファー」「セール終了間近」などの言葉を使って、顧客の注目を集めましょう。

さらに読む: 2024 年にクリックとコンバージョンを向上させるモバイル CTA トップ 6

期間限定オファー/カウントダウンCTA

11. クライアントのフィードバック/レビューCTA

お客様の声は、社会的証明を示し、既存の顧客の肯定的な体験を紹介することで信頼を構築することで顧客に影響を与える強力なマーケティング ツールです。お客様の声の CTA を使用すると、顧客が製品やサービスに関するお客様の声やレビューを送信するように促すことができます。

お客様の声の CTA には、「お客様の体験談を読む」や「フィードバックを共有する」などの表現を使用します。

クライアントのフィードバック/レビューCTA

12. 獲得/リード生成CTA

独占コンテンツを提供し、コンバージョン率を高めたいですか? これらのリード生成 CTA を使用すると、顧客は関連する連絡先情報やその他の詳細と引き換えに無料コンテンツをダウンロードするよう促されます。

「電子書籍をダウンロード」や「テンプレートにアクセス」などのフレーズは、潜在的な顧客に行動を促す効果的なリードマグネットとして機能します。

以下は、訪問者に無料マーケティング プラン テンプレートのダウンロードを促す Hubspot の例です。

獲得/リード生成CTA

これらはトップ12です さまざまなCTAの最高の例 ランディング ページ、Web サイト、ホームページ、製品ページ、電子メール マーケティング、その他のマーケティング チャネルに適しており、ターゲット ユーザーとサイト訪問者に望ましいアクションを取るよう促します。ビジネスに最大の効果をもたらす CTA を設計するための重要な要素について詳しく見ていきましょう。

最適な効果をもたらす CTA の作成

訪問者を顧客に変える最初のステップは、ユニークな 注目を集めるCTAのデザイン. ここでは、優れた CTA を作成して役立つ重要な要素を紹介します。

■ 可視性を高めるための戦略

ユーザーを効果的に管理する上で CTA の影響を最適化するには、CTA を戦略的に配置することが重要です。マーケティング チャネルに配置された CTA が注目を集め、すぐに興味を惹くものであることを確認してください。CTA を配置すると、全体的なユーザー エクスペリエンスが向上し、コンバージョンが増加する可能性が高まります。

■ CTAテキストの重要性

魅力的な CTA を開発するには、視聴者との感情的なつながりを確立するアクション主導の言語を活用する必要があります。視聴者の希望や願望に共鳴する緊急性と独占感を生み出すために、「今すぐ独占スポットを確保」や「独占取引を獲得」などの説得力のある命令形の動詞や重要な用語を使用します。

■ CTAの効率を高めるビジュアルコンポーネント

CTA テキストが視覚的に魅力的で、マーケティング目標と一致していることを確認します。対照的な色、力強く実用的な用語、さまざまなサイズ、形状、フォント、空白を使用して、消費者にとって視覚的に印象的なものにします。これらすべての要素を組み合わせて、CTA がユーザーのクリックを促し、マーケティング活動に望ましい結果をもたらすようにします。

■ ダイナミックCTAを活用してエンゲージメントを強化

タイミング、場所、ユーザーインタラクションに基づいて CTA をカスタマイズし、カスタマイズされたユーザーエクスペリエンスを提供して、オーディエンスとのエンゲージメントを強化します。マーケティングツール、データ分析、分析を活用して、ユーザーアクション、カスタマージャーニー、セールスファネルステージを監視することで、顧客のニーズや傾向に合ったエンゲージメントとコンバージョンの可能性が高まります。

まとめ

CTA は、Web サイトのナビゲーションを強化するだけでなく、訪問者のガイドとして機能し、ユーザー エクスペリエンスを向上させて、訪問者を価値ある顧客に変えます。ただし、ユーザーの心に響き、次の段階に進むように促す説得力のある CTA を作成するようにしてください。

購入 CTA、サインアップ CTA、基本 CTA、またはその他のさまざまな CTA のいずれであっても、ユーザーの行動を促し、価値を提供する CTA ボタンを設計するようにしてください。ランディング ページ、Web サイト、ホームページ、または任意のデジタル マーケティング プラットフォームに単一の CTA、セカンダリ CTA、または複数の CTA を配置する場合は、価値を示し、ユーザーの即時の行動を促す CTA を設計してください。

マーケティング目標に合致し、ウェブサイトのコンバージョン率を高めるさまざまな種類の CTA を検討した後は、マーケティング計画に沿って CTA を最適化し、A/B テストを継続的に実施してパフォーマンスを改善し、ビジネスの繁栄を実現してください。